Основная экспозиция музея рассказывает о том, как и почему небольшой город, сформировавшийся из двух пригородов (форштадтов) крепости Св. Димитрия Ростовского, стал в начале ХХ века одним из крупнейших городов Российской империи, а затем получил статус регионального центра, будучи главным городом последовательно Северо-Кавказского края, Азово-Черноморского края, Ростовской области.

Уникальной особенностью экспозиции является совмещение традиционных предметов, принесённых в дар жителями города и области, пожелавшими сохранить прошлое своих семей в фондах музея, и интерактивных мультимедийных технологий, которые помогают погрузиться в атмосферу разных событий из истории города Ростова-на-Дону.

Ростов-на-Дону: от уездного города до областного центра.

В зале № 1 гости услышат рассказ о раннем этапе ростовской истории, начало которой было положено при Елизавете Петровне, основавшей Темерницкую таможню и крепость Св. Димитрия Ростовского. Здесь представлены предметы и мультимедийные устройства, повествующие о развитии города во второй половине XIX века, о торговле и банковском деле, административном устройстве и промышленности, архитектуре и благоустройстве.

В зале № 2 рассказывается о событиях первой половины ХХ века – о досуге и быте ростовчан, об образовании и воспитании, о развитии ремесел, о рабочем движении и социальных катаклизмах, о том, какой след оставили в ростовской истории гражданская и Великая Отечественная войны. Среди многочисленных предметов, размещенных в открывшейся сегодня экспозиции, находятся редкие письма и фотографии, ноты и банкноты, фарфоровая посуда и стеклянные сосуды, инструменты ремесленников и документы учащихся.

Специальная военная операция.

Творческое объединение «АРТ-ФРОНТ», совместно с Управлением культуры города Ростова-на-Дону, создали экспозицию, посвящённую Специальной военной операции. Благодаря творческим методам и нестандартному формату экспонирования, музейная экспозиция раскрывает фундаментальное противостояние Российской Федерации и её оппонентов. Художественные образы показывают нашу картину мира, говорят о традициях и бесценном наследии нашей Родины.

Здесь собраны предметы, свидетельствующие о мужестве наших воинов и о том, с каким опасным врагом приходится им сражаться для защиты нашей свободы и наших ценностей.